problème de réseau

Bonjour, j ai acheté ce téléphone il y a 3 mois et ayant souvent des problèmes de réseau avec free, j ai changé d'opérateur mais j ai toujours le même problème; les sms et appels ne passent pas, pas d internet plusieurs fois par jour; j ai mis ma puce dans le téléphone d un ami et avec son téléphone, aucun problème; y-a-t-il un paramètre à modifier dans mon téléphone? merci